Entrega
Editorial Itálica deberá ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de 5 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el cliente haya hecho efectivo su pedido ya que se trata de productos fabricados bajo demanda.
En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y Editorial Itálica se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación de las presentes condiciones de venta.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
Devoluciones y Condiciones de Desistimiento
Editorial Itálica se compromete a suministrar los productos de acuerdo con las características y los precios que se indican en la Web, salvo error u omisión. Todos los precios figuran en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de error tipográfico, El Paseo Editorial comunicará el error al cliente. Éste tendrá derecho a decidir entre cambiar el producto o anular el pedido, sin ningún coste por su parte.
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en este sitio Web, dispone de un plazo de siete días dentro del cual podrá devolverlo (a contar desde la fecha de recepción del producto). Los costes de devolución, corren a cargo del cliente.
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: Editorial Itálica. Avda. de Benacazón, 10. 41110 Bollullos de la Mitación (Sevilla)
Editorial Itálica no acepta envíos a portes debidos.
No se abonará el importe de dicha devolución o realizará ningún reenvío del producto en sí, mientras no se haya comprobado la recepción y el estado del producto objeto de la devolución. En el caso de ser admitida la devolución Editorial Itálica procederá al envío de un nuevo ejemplar del libro adquirido dentro de los 7 días siguientes a la recepción del ejemplar defectuoso.
No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, las atenderán en nuestro departamento de Atención al Cliente y se le indicará cómo proceder.
La anulación de un pedido, puede realizarlo mientras no se haya efectuado el envío del mismo. En caso contrario, se compromete a recibir el pedido y seguir el procedimiento de devolución anteriormente citado.
En el caso que se produzca una devolución por motivos ajenos a nuestra causa, contactaremos con usted al objeto de averiguar las razones de la devolución.